Richtlinie zu Cookies und anderen Trackern

Beim Besuch der Website werden Ihre personenbezogenen Daten über Cookies und andere Tracker (im Folgenden „Cookies“) erfasst und verarbeitet.

EDF setzt sich mit Nachdruck für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Ziel dieser Richtlinie ist es, Ihnen einen transparenten Einblick in die Vorgänge zu geben, die in Bezug auf Ihre Navigationsdaten und Ihre Interaktionen mit unseren digitalen Räumen durchgeführt werden. Sie finden in der Richtlinie alle Informationen, die für das richtige Verständnis der Verwendung dieser Daten durch EDF erforderlich sind, insbesondere in Bezug auf:

• die Verwendung von Cookies;
• welche Arten von Cookies verwendet werden;
• Organisationen, die Cookies auf der Website hinterlegen dürfen.

Wenn Sie abgesehen von den spezifischen Verarbeitungen im Zusammenhang mit Cookies weitere Informationen darüber wünschen, wie EDF sich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, bitten wir Sie, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen.

Wie übe ich meine Entscheidungen im Hinblick auf Cookies aus?

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie hier klicken.

Für die Verwendung dieser Daten bedürfen wir Ihrer Einwilligung (dies ist die Rechtsgrundlage). Diese Einwilligung wird bei Ihrem ersten Besuch einer Seite unserer Website eingeholt.

Cookies ermöglichen es EDF und seinen Partnern, verschiedene Zwecke zu verfolgen, die Ihnen im Folgenden erläutert werden. Diese Zwecke beruhen (i) entweder auf dem berechtigten Interesse von EDF oder seinen Partnern, über das Sie dann informiert werden und dem Sie widersprechen können, (ii) oder auf Ihrer vorherigen Zustimmung, die Sie erteilen können, um die entsprechenden Vorteile nutzen zu können, oder die Sie ablehnen können. Darüber hinaus verwendet EDF bestimmte technische Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen den Zugang zur Website und die Nutzung ihrer Funktionen zu ermöglichen.

Damit Sie Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies optimal verwalten können, bietet EDF Ihnen die Möglichkeit, die Nutzungen auszuwählen, die Sie zulassen möchten, sobald Sie unsere Website öffnen. Auf diese Weise können Sie die Verwendung von Cookies je nach Zweck akzeptieren oder ablehnen.

Wenn Sie der Verwendung von Cookies zustimmen, wird diese Einwilligung in einem technischen Cookie gespeichert, das in Ihrem Internetbrowser hinterlegt wird.

Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies verwendet werden, wird diese Ablehnung ebenfalls in einem technischen Cookie gespeichert, das in Ihrem Internetbrowser hinterlegt wird.

Wenn Sie dieses Cookie jedoch manuell löschen oder unsere App neu installieren, können wir nicht mehr feststellen, ob Sie die Verwendung von Cookies akzeptiert oder abgelehnt haben. Wir werden Sie dann bitten, Ihre Cookie-Einstellungen erneut vorzunehmen.

Ihre Entscheidung im Hinblick auf Cookies wird für einen Zeitraum von 6 Monaten ab dem Ablegen des Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Was ist ein Cookie?

Cookies (und andere Tracker wie Tags, Beacons oder Pixel) sind Technologien, die es EDF und/oder unseren Partnern ermöglichen, Informationen auf dem Endgerät (z. B. Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone), das Sie für den Besuch unserer Website verwenden, zu hinterlegen oder zu lesen. Die Verwendung dieser Tracker erfolgt unter Anwendung der Rechtsgrundlagen, die Ihnen mitgeteilt werden, und bei allen Trackern, die Ihrer vorherigen Zustimmung bedürfen, erfolgt diese Verwendung entsprechend Ihrer Entscheidung.

Welche Daten werden verwendet und erfasst?

Datenkategorien

Folgende Datenkategorien können über Cookies erfasst werden:

• Vom Cookie abgeleiteter nicht signifikanter Bezeichner (zufällig generierter Bezeichner)
• Ablaufdatum für Cookies
• Name des Servers, der das Cookie abgelegt hat
• IP-Adresse
• Kennung der verwendeten Endgeräte
• Art der verwendeten Hardware
• Angezeigte Seiten
• Klicks auf unseren Websites
• Datum und Uhrzeit der durchgeführten Aktionen
• Quelle des Besuchs

Insbesondere können folgende Daten mithilfe von technischen Cookies (die unbedingt erforderlich sind) erfasst werden:

• Nutzersitzung
• Aktualisierungstoken für die Sitzungsverwaltung

Anhand dieser Daten können wir dann Informationen über Sie ableiten, wie z. B.:

• Ihre Interessen und Vorlieben für ein Angebot, eine Dienstleistung oder ein Thema;
• Ihr Nutzerprofil, beispielsweise abhängig von der Häufigkeit Ihrer Besuche und Ihrer Nutzung.

Wofür werden Cookies verwendet?

Allgemeines

Die auf der Website verwendeten Cookies und anderen Tracker können EDF und seinen Partnern ermöglichen:

• Ihnen Zugang und Navigationsmöglichkeiten auf der Website zu gewähren
• die Inhalte, die Ihnen auf der Website oder in der Anwendung präsentiert werden, an Ihre Interessen anzupassen;
• Messungen der Zielgruppen und der Nutzung der Website oder der Anwendung durchzuführen;
• die Sicherheit des Standorts oder der Anwendung durch Erkennung von Vorfällen, versuchten Eindringlingen oder anderen Funktionsstörungen zu gewährleisten und zu bewerten;
• die gesetzlichen Verpflichtungen von EDF zu erfüllen.

Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Beschreibung der von EDF und seinen Partnern verfolgten Zwecke, wenn sie Cookies oder andere Tracker verwenden, um Daten über Sie zu sammeln.

Hauptzwecke von Cookies und Trackern

Zwingend erforderliche Cookies:
Technische Cookies sind notwendig, um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Sicherheit unserer Websites und Anwendungen zu gewährleisten. Sie tragen insbesondere zur Sicherheit, Ergonomie und Sprachwahl bei. Daher werden sie immer aktiviert.

Zielgruppenmessung:
Informationen über Ihre Nutzung der Inhalte der Website werden gesammelt, um zu bewerten, zu verstehen und uns zu merken, wie Sie den Dienst nutzen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Statistiken über die Nutzung und Häufigkeit der Besuche unserer Website oder unserer Anwendung zu erstellen, um deren Dienste und Inhalte zu verbessern.

Welche Cookies werden verwendet und von wem?

Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden den folgenden Kategorien von Empfängern übermittelt:

• Interne Abteilungen von EDF: Hierbei handelt es sich um Direktionen und interne Abteilungen von EDF, die für die Nutzung der Daten zu den im Abschnitt „Wofür werden Ihre Daten erfasst?“ genannten Zwecken zuständig sind. Diese Personen haben nur Zugang zu den für die Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt erforderlichen Daten.
• Auftragnehmer: Hierbei handelt es sich um Unternehmen, die in eigenem Namen handeln und die von uns vorgeschriebenen Anweisungen und Richtlinien einhalten (z. B. IT-Subunternehmer, die uns die Software für die Analyse der Navigation zur Verfügung stellen). Diese Organisationen dürfen Ihre Daten keinesfalls für andere als die von EDF definierten Zwecke wiederverwenden.

Einzelheiten zu den auf der Website und der EDF-Anwendung edf&moi verwendeten Cookies

Im Folgenden finden Sie eine Liste der Stellen, die Cookies und Tracker auf der Website ausgeben, sowie nähere Angaben zu diesen Stellen:

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben und Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?

Wie in der Charta zum Schutz personenbezogener Daten erwähnt, haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Zugang zu den Sie betreffenden Daten;
• Recht auf Berichtigung der Sie betreffenden Daten;
• Recht auf Löschung der Sie betreffenden Daten (vorbehaltlich der rechtlichen Verpflichtungen von EDF);
• Recht auf Aussetzung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten;
• Recht, die Übertragbarkeit der Sie betreffenden Daten zu verlangen;
• Recht, über das Verfahren mit Ihren Daten nach Ihrem Tod zu entscheiden;
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Grundlage erfolgt.

Sie können Ihre Rechte im Kundenbereich ausüben, indem Sie das entsprechende Formular im Abschnitt „Kontakt“ ausfüllen.

Wenn Sie keinen Kundenraum haben, können Sie die Ausübung Ihrer Rechte beantragen, indem Sie:

• Eine E-Mail an die Adresse „mesdonnees@edf.fr“ schreiben, wenn Sie eine Privatperson sind, und an die Adresse „vosdonnes@edf.fr“, wenn Sie ein Gewerbetreibender sind.
• Einen Brief an die Postanschrift „EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9“ schreiben;
• Unter der Nummer 09 69 32 15 15 (Preis eines lokalen Anrufs) anrufen.

Sollten Sie Probleme haben, können Sie sich auch per E-Mail unter der folgenden Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: informatique-et-libertes@edf.fr.

Sie haben auch das Recht, bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL) Beschwerde einzulegen.

Wenn es sich um Datenverarbeitungen handelt, für die die Partner verantwortlich sind, geben diese in den Bedingungen, die über die oben genannten Links zugänglich sind, an, wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Wir können ihnen auch Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre Daten übermitteln, wenn Sie diese Anfrage an EDF richten.